Climatización
El aire acondicionado no calienta en invierno
Muchos splits son bombas de calor: pueden calentar, pero solo si están en modo calor y trabajan dentro de su margen. Antes de sospechar de la máquina hay tres comprobaciones gratuitas: que el mando esté en modo calefacción, que la consigna supere la temperatura de la habitación y que la unidad exterior no esté cubierta de escarcha. Después, los síntomas se separan en dos: sopla aire frío sin motivo (ciclo) o sopla poco (ventilador o caudal).

Respuesta rápida
Pon el equipo en modo calor, sube la consigna tres grados por encima de la habitación y espera diez minutos con el ventilador en media. Si la unidad exterior eche aire frío es normal (está extrayendo calor de fuera); si está helada, espera al ciclo de desescarcha. Si tras todo sopla tibio o frío con el equipo bien configurado, hay carga de refrigerante o avería: llama a técnico.
Qué síntomas encajan
- El equipo sopla aire, pero ambiente en frío o tibio estando en modo calor.
- El mando indica modo frío o automático cuando se quería calentar.
- La unidad exterior está cubierta de escarcha o hielo.
- El equipo arranca, calienta un rato y se corta pronto.
- Con la unidad exterior parada, el interior sopla ambiente: no hay transferencia de calor.
Causas más probables
- Modo o consigna mal elegidos: la causa más frecuente y más rápida de comprobar.
- Ciclo de desescarcha en marcha: en modo calor, la unidad exterior se congela y se descongela periódicamente; durante ese rato no calienta.
- Rendimiento limitado por el frío exterior: con heladas marcadas, la potencia disponible baja y algunas unidades activan apoyo eléctrico.
- Filtros sucios o ventilador obstruido: el caudal baja y el aire que sale apenas aporta calor.
- Baja carga de refrigerante por fuga: el equipo trabaja pero no llega a dar calor suficiente.
- Avería de la electroválvula de inversión o de la electrónica de mando: el equipo no invierte el ciclo para calentar.
Diagnóstico paso a paso
- 1Configura el equipo de forma inequívoca: modo calor, consigna por encima de la temperatura ambiente y ventilador en media durante diez minutos.
- 2Limpia los filtros y repite la prueba: un caudal bajo hace que el aire salga tibio aunque el equipo esté bien.
- 3Mira la unidad exterior funcionando: si su ventilador sopla aire frío, está extrayendo calor de fuera, que es exactamente su trabajo.
- 4Si la exterior está escarchada, espera al fin del ciclo de desescarcha (algunos minutos) y comprueba de nuevo.
- 5Comprueba si antes calentaba bien y cuándo dejó de hacerlo: un empeoramiento gradual apunta a carga de refrigerante; de golpe, a configuración o electrónica.
- 6Si con todo correcto sigue sin calentar, apáyalo y pide diagnóstico: carga, electroválvula y placas son cosas de técnico.
Cómo solucionarlo
- Corrige modo y consigna y deja que trabaja diez minutos antes de juzgar el resultado.
- Limpia filtros y rejilla del evaporador para recuperar caudal y rendimiento.
- Retira la escarcha esperando al desescarcha natural o con ayuda de aire templado desde fuera, nunca con objetos punzantes.
- Comprueba que no haya obstrucciones alrededor de la unidad exterior (vegetación, ropa tendida, objetos).
- Si el empeoramiento es gradual, pide revisión de carga: una fuga de refrigerante debe repararse antes de recargar.
- Si no invierte el ciclo ni en frío ni en calor con normalidad, solicita revisión de electroválvula y electrónica.
Herramientas
- Mando del equipo
- Cepillo para filtros
- Escalera
Cuándo pedir ayuda
Errores frecuentes
- Dar el equipo por averiado sin comprobar el modo del mando: es el error más común y el más fácil de evitar.
- Subir la consigna a máximo y esperar: si no calienta a 24, tampoco calentará a 30.
- Quitar la escarcha con destornillador o cuchillo: la serpentín es de aluminio fino y una pinchadura obliga a cambiar todo el equipo.
- Seguir usándolo cuando lleva meses soplando tibio: la fuga de refrigerante crece y el compresor trabaja en vacío.
Preguntas frecuentes
¿Es normal que la unidad exterior eche aire frío cuando calienta?
Sí, es la señal de que funciona: en modo calor el equipo extrae el calor del exterior y expulsa allí el frío que ha quitado de la habitación. Por eso en invierno verás salir vapor y aire frío de la unidad exterior mientras dentro sopla caliente.
¿Por qué se pone escarchada por fuera?
Porque al extraer calor de un ambiente frío, la temperatura de la serpentín exterior baja por debajo del punto de rocío y la humedad se congela. El equipo lo sabe y entra en ciclos de desescarcha: mientras dura, deja de calentar unos minutos y después vuelve. Solo es un problema si la escarcha no llega a fundirse nunca.
¿Compensa calentar con aire acondicionado?
Sí, es la idea de una bomba de calor: mueve calor en lugar de crearlo, y resulta más eficiente que resistencias eléctricas. El rendimiento baja con frío extremo y conviene bajar la consigna: cada grado menos de consigna se nota en la factura.
Fuentes consultadas
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