Electrodomésticos
La lavadora no coge agua
La entrada de agua se puede descartar desde fuera: suministro, llave, manguera y filtro. Solo después tiene sentido sospechar de la electroválvula o del sensor.
Respuesta rápida
Abre otro grifo para confirmar que hay agua, comprueba la llave de la lavadora y mira si la manguera está doblada. Si el caudal es normal pero no entra agua, cierra la llave, desenchufa y limpia el filtro solo si el manual lo permite.
Qué síntomas encajan
- El programa empieza pero el tambor permanece vacío y la ropa está seca.
- Se oye un zumbido corto (la válvula recibe corriente) sin entrar agua.
- Aparece un código de error de entrada o de tiempo de llenado.
- El llenado es muy lento y el programa se alarga: filtro parcialmente obstruido.
- El problema apareció justo después de cortes de agua o obras en la comunidad.
Causas más probables
- Llave cerrada o poca presión: la llave de paso del lavadero quedó a media vuelta tras una reparación, o el corte de agua de la comunidad dejó sedimentos.
- Manguera doblada o aplastada: la manguera de entrada se dobla si la máquina se movió o se instaló demasiado pegada a la pared.
- Filtro de entrada obstruido: en la rosca de la manguera (en la máquina y en la llave) hay una malla fina que retiene arena y cal; es el punto de atasco más frecuente.
- Electroválvula o sensor defectuoso: la válvula no abre aunque reciba orden, o el sensor de nivel no la ordena nunca.
- Aire en la instalación tras un corte: burbujas bloquean la entrada hasta purgar.
Diagnóstico paso a paso
- 1Comprueba que el resto de la vivienda tenga agua y que la llave de entrada gire y esté abierta.
- 2Observa la manguera: un doblez cerrado puede impedir el llenado aunque la llave funcione.
- 3Si entra un hilo de agua, compara el caudal y revisa el pequeño filtro de entrada con el agua cerrada y la máquina desenchufada.
- 4Si la entrada externa es correcta pero no se oye abrir la válvula, o aparece un código persistente, no desmontes la tapa: puede fallar electroválvula, sensor o placa.
Cómo solucionarlo
- Abre o sustituye una llave que no suministre agua y corrige la manguera.
- Limpia el filtro de entrada sin perder su junta y abre el agua lentamente para comprobar fugas.
- Deja la electroválvula y la electrónica al servicio técnico.
Herramientas
- Cubo pequeño
- Alicates
- Toalla
Cuándo pedir ayuda
Errores frecuentes
- Desmontar la tapa superior por intuición: la electroválvula se accede desde atrás o desde el panel según modelo, y abrir la carcasa con la máquina conectada es el accidente típico; si el diagnóstico llega ahí, es del técnico.
- Forzar la llave de paso: las llaves de bola no necesitan fuerza; si está agarrotada, fuerza sobre el vástago lo rompe y entonces la vivienda queda sin agua hasta cambiarla.
- Confundirlo con un fallo de desagüe: son circuitos opuestos y las señales también; un error de desagüe aparece con agua dentro, este aparece con tambor seco.
- Apretar la manguera en exceso al reconectar: la junta plana de la rosca sella con la mano y un cuarto de vuelta; el exceso de fuerza deforma la junta y provoca la fuga que no tenías.
Preguntas frecuentes
¿Qué comprobación básica se debe hacer antes de desmontar nada?
Verifica que la llave de paso de fontanería a la que va conectada la manguera esté abierta por completo, y comprueba que la manguera no esté aplastada o doblada tras el electrodoméstico.
¿Dónde se encuentra el filtro de la electroválvula?
Desenrosca la manguera de entrada de la parte trasera de la lavadora. Justo en la boca de entrada de plástico hay una pequeña malla filtrante; extráela con unos alicates finos y límpiala de sedimentos y cal con un cepillo.
¿Puede ser culpa del mecanismo de cierre de la puerta?
Sí, el blocapuertas contiene un microinterruptor térmico. Si la lavadora no detecta el pestillo bloqueado por seguridad infantil, la placa electrónica no enviará corriente a la electroválvula de llenado.
Fuentes consultadas
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